投诉编号:【340877】 投诉时间:2019-01-17 22:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 旗舰型



车买上十几天就出现问题:1、倒车影像倒车的时候无缘无故不显示,已更换中控屏幕一次,稍有好转,问题依旧出现;2、原车中控屏幕在车辆行驶时死机、黑屏、闪退现象严重,尤其是使用导航功能严重影响使用。4s店已更换中控屏幕一次,问题没解决反而更严重。此问题每次去4s店他们检查都说找不出问题,每次都让我先开,等问题出现严重了在解决;3、方向盘打开转向灯转弯方向盘异响,不打转向灯转弯不响,4s店已帮我更换三次;4、自从更换屏幕,车内中控异响严重;5、该车油耗相当高,从第二次保养进入冬季,加30升油,跑230公里路,去4s店说,别克的车都这样。想问的是买车的时候为啥销售多次已亮点的形式说有多省油,不会超过7.5个油呢,如今我的油耗13,相差的有点多。5、抖动严重,尤其是冷车怠速,已经很明显了。以上主要问题多次去4s店,至今未解决。每次去问题得不到解决,很郁闷,就今天又出现,必须的投诉。垃圾车。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中