10月31号在4S店提车回家途中就一直提示电池电压低，咨询工作人员说没事，让我第二天去4S店处理，第一次去4S店，售后技术人员说是电池没有问题，是自动启停的问题，把自动启停的线的给拔了开两天就好了；回去还是显示电池电压低，车辆打不着火的问题，说去店里充充电就好了；第二次去4S店说他们店里充电满了，让下次来或者去别的分店充电，去到分店分店不给充；第三次去4S店充了一天电，保障给我说车辆没有任何问题了，但是我不放心，让他们再检测一下，确定没有任何问题，我在后面听到他们一堆技术人员说电池没有问题，发动机的问题根本检测不出来，但是4S店拒不承认有问题，开回去隔了一天又出现打不着火的现象，一个总监骂人，让4S店开回去一周之后，打电话给我说他们的车没有任何问题，后来跟技术人员一起开车实验发现自动启停需要钥匙打火，打不着火的问题，当天承诺给我退车，第二天给我打电话又拒不承认他们的车有问题，服务态度特别恶劣还骂人推诿。经销商强制购买保险。两个多月了，就没人给我处理问题，大众就是这样的态度？？
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
