投诉编号:【330969】 投诉时间:2018-12-19 22:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 2.0TSI DSG 豪华型(改款)
发动机严重烧机油:车辆行驶8万公里左右,出现烧机油现象,从前期4000多公里需加机油开始,到3000多公里到2000多公里,到现在的每300公里左右加一升机油。从购新车到现在一直在4s店(当时购车的店)保养维修,出现烧机油现象后及时到到4s店里咨询维修,在技术人员的指导下,先后更换了两个废气阀,但问题仍然没有解决,且越来越严重,直至现在每300公里左右消耗一升机油。烧机油特别严重,目前检查的情况不是废弃阀和涡轮的问题,怀疑是发动机的问题,此问题已经严重的影响了车辆的正常使用和行驶,也影响了我的正常生活和心情。建议厂家给予解决或免费更换发动机。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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