投诉编号:【319661】 投诉时间:2018-11-12 10:01 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 进取型
该车辆于云南购得,使用约一年后出现转向系统卡滞现象,高速行驶时速80公里以上会不定期出现,类似于机械手表秒针一格一格的动,而非线性方向。2018年5月份于云南隆创尚通汽车销售服务有限公司进行保养时由技术人员试车,但因市区行驶距离距离短、速度低未发现该问题。近期跑高速连续出现转向系统卡滞,严重影响行车安全,需厂家及时解决,更换转向系统,请勿拖过两年质保期之后。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中