别克英朗方向盘卡滞存在严重安全隐患

投诉编号:【319106】 投诉时间:2018-11-09 12:20 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型

投诉内容:

速度60以上打方向出现卡滞,100以上高速更严重,开着非常危险,当第一次出现问题时,向洛阳售后反映情况,售后说再开一段时间再看看,再次去找他时,洛阳售后撤消了,2017年跑8000公里时,又去了洛阳其它售后服务进行试车,当时也发现有这种问题,售后人员说你再开一段时间再来看看情况,到2018年10月份,我又一次来到洛阳威佳售后服务进行试测,当时还是有卡顿问题,售后人员还是一拖再拖,不予处理问题,进行推脱扯皮,在无奈之举的情况下向车质网进行投诉。要求更换有关转向机零件,谢谢!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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