别克英朗变速箱异响经销商销售和承诺未兑现

刚买车的时候，4s店销售人员承诺送威固车模，提车之后去贴膜，销售人员不承认，只说送原厂的车膜。找他理论，结果4s店要求提供证据，坑爹的服务，难道买车的时候需要录音吗，4s店要求上玻璃险，销售人员说是保险公司的险种，结果打出单子来是4s店自己的保险，4s店有保险的资格吗，赤裸裸的欺诈.。开了一个多月的时候发现车有异响，转速到2000转的时候下不来，第一次去4s店，维修人员排查了半天说不知道啥原因，排查了把节气门拆开又装上，说向厂家反馈问题，第二次去换了个空调泵还是没有解决问题，让继续开，我说出了问题怎么办，售后只说继续向厂家反应。他们能做的只有这些，然后给厂家打电话，厂家已经记录问题，4s店让把车开过去排查问题，说可能变速箱有问题，这才开了一个月多一点就出现这种情况。