投诉编号:【314093】 投诉时间:2018-10-20 08:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT
别克4s店通知召回更换发动机曲轴通风阀,更换后第二天发动机盖四周开始漏油,以为是没安装好密封圈,所以去4s店重新换新密封圈后一段时间水箱副水壶有厚厚的油脂,经检测发动机机油散热器密封垫损坏,当时没想多以为是老化引起的自费维修更换,更换后不久发现机油损耗厉害,经检查发现后曲轴油封漏油,经过咨询相关有经验的维修技师和查阅大量相关问题的信息后发现是更换发动机曲轴通风阀故障所致,并多次去4s店反馈无果。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中