投诉编号：【311852】 投诉时间：2018-10-11 14:14 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XE 手动 舒适版
前挡玻璃边部黑带部位有玻璃刀伤，在两片玻璃中间位。要求厂家给予经济补偿，是质量问题，解决客户心里不平衡，给客户带来严重的心里压抑，厂家负起责任圆满客户心情。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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