投诉编号:【310499】 投诉时间:2018-10-06 09:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 进取型

后备箱多次无缘无故自动打开,2017年7月份购车,到2017年10月份就多次出现这个问题,当时维修给我换了锁块,刷了程序。到2018年10份期间只出现一次后备箱自动开启,10月2号做了保养,维修了牌照灯,10月5日下午就发现两次后备箱自动开启,10月6日4s店工作人员回复我“没有人能保证完全修复此问题”这完全是车子质量问题,如果下雨天造成车辆损失,责任由谁来负责。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中