投诉编号:【310492】 投诉时间:2018-10-06 09:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
离合器行驶中出现失灵情况,挂不上挡,上几天接到4s店召回电话,去了之后给我更换离合器分泵,之后又行驶中出现此问题,然后第二次去店里,他们经理说质保期过了不给解决此问题,我想问的是,如果你质量没问题为什么要召回车辆,召回后为什么不彻底解决此问题,为什么第二次要收费,对于他们的服务我非常不满意,这种问题如果行驶中出现问题后果谁负责。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中