上汽大众Polo发动机油底壳有漏油的现象

投诉编号:【302566】 投诉时间:2018-09-01 22:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2018款 1.5L 自动 安驾型

投诉内容:

新车两个月800多公里(刚发现漏油时公里数)发现油底壳漏油机油刻度线已到最低,故障灯未亮。咨询大众售后专业师傅后自行添加标准刻度线位置开车到4S店(做检查来回跑现在1200多公里)售后请专业师傅检查说油底壳被拆卸过机油格和各个螺丝都不是原厂件(还有几颗螺丝都没装)汽贸公司只愿意为我换成原厂油底壳但是不承认这是在销售公司出的问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。

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