投诉编号:【301134】 投诉时间:2018-08-27 08:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

14年3月购买的新轩逸,新车烧机油,更换了发动机,之后还是烧机油,进行发动机大修,现在正常行驶又出现发动机故障灯亮,检测电磁阀故障,可能需要更换变速箱,了解到这一批次cvt变速箱都存在着质量缺陷,因为车子质量原因,不是人为的原因,需要车主承担相关损失,希望厂家及时召回,买车就是冲着日产品牌省心购买的,现在车子出现这么多问题,真的不省心。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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