投诉编号:【297302】 投诉时间:2018-08-12 09:09 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版


我的车跑到两万五千公里时,我自己检查车时,发现机油尺已经够不到机油了,之前我一直在4S店按时例行保养,他们的人也没告诉我机油少了,后来我去4S店里反应问题,他们只是给添了机油,做了记录,两个月了一直拖着不给处理,严重影响我的用车和个人心情。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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