投诉编号:【297109】 投诉时间:2018-08-11 08:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
发现发动机烧机油后和当地4S店检测情况属实。要求更换发动机,但是厂家只给修不给换。新车还在质保期,你却给修,大修完的车发动机各项指标,性能将大大的降低。在这里恳请车质网帮忙协调此事。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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