别克英朗转向和车门异响 门把手开裂

转向异响，咯噔咯噔的声音，转弯过比较差的路面偶尔会响，目前来看不是特别严重，去4s店检查，说是转向十字节问题，但是说不严重，不给更换说等啥时后严重了再给更换，说现在录音录不上咯噔咯噔的声音。不给换，那我现在不是一直在开隐患车，转向方面无小事，要求给更换，别克旗下，不同地区相同问题车辆也有类似问题，都给更换了，为什么我们这边不给更换，一个门把手开裂。车门异响，去4s店给上润滑油，过段时间还响，说是限位器的问题，也没给处理。