别克英朗换挡机构损坏钥匙无法拔出

投诉编号：【293349】 投诉时间：2018-07-26 14:29 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2014款 1.6L 自动舒适型 XT

投诉内容：

保修三年，延保一年，目前再保，再过一个月就脱保了，4S说不属于延保范围，但延保内容非常明确注明包含换挡机构以及换挡杆，4s店说厂家回复不包含这个，只是换挡总成，无法接收这个解释。