投诉编号：【292762】 投诉时间：2018-07-24 09:55 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2013款 1.6 自动 时尚型 GT
2018-07-23下午16:50宁杭高速上突然空调停机了，我一看指示灯不亮，马上踩刹车，但踩不动，推操作杆到P挡，拉手刹靠边停车，吓死了（孩子在车上），打电话给保险公司和4S店（都让我别动，说具体的情况不清楚），我抱着试试看的心态重新启动，居然可以了，一路小心翼翼开到杭州，今天到4S店检车一下，我想问一下：别克英朗车有没有这种一样的（踩不动刹车情况）事情发生？怎么解决？
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
