投诉编号:【289593】 投诉时间:2018-07-09 22:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
行驶不到5万公里,故障灯亮,去4s店检查,说是没大问题,先解码,再看。后又亮,再去,再解码,说再亮灯的话要检查变速箱,没上3天,又报警了,检查结果要换阀体。天那!合资车就这品质,上网一查,日产很多CVT变速箱都有这问题,其间还针对此问题厂家对后期车变速箱进行升级改造!不知我的是不是升级版?即是普遍问题厂家定性了吗?设计缺陷还是人为所致?如果是设计问题为什么不召回?质检部门过问此事了吗?东风车企别帮日产再坑害中国消费者了!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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