投诉编号：【289492】 投诉时间：2018-07-09 16:02 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
到4s店就消掉故障灯，问什么问题就说没事，消掉开一段时间又出来了，去几次爱理不理的，服务态度极差，我说上面显示过去，车子一直在4s店保养，上次保养都没检测出来，售后给我来句一秒前也是过去，，服务真无语，就是让自己花一万多修，坑人真是，我问这变速箱的问题，售后就说脱保了自费，这车子本身就有问题还在4s店卖，上当的感觉。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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