投诉编号:【288893】 投诉时间:2018-07-06 13:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
5号去装胎压监测,发现漏油,而且漏的很严重。4S店给的结果也是漏油。由于我没在购车店进行检查。他们说我这个是受外力,导致下支臂变形,引起的。我车是原车轮胎,原车轮毂。车的质量让人堪忧啊,本以为是减震漏油的简单问题,没想到4S店人说下支臂变形。轮胎也没有起包,轮毂也没变形。店里根据一根螺丝周围的痕迹说是受力,变形了。 这颗螺丝周围我也看了。只有半边走螺丝起皮的痕迹,难免是装车时间,正常磨损,或者安装痕迹。这样就断定,这样就算给说法了。肯定不行,不能忽悠消费者。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
东风日产轩逸后排座椅进水维修后未解决2018-07-05车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸新车行驶过程中自燃2018-07-04车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版
东风日产轩逸在特定转速时方向盘共振2018-07-03车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
东风日产轩逸漏防冻液售后未解决问题2018-07-03车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
东风日产轩逸中控台盖板起泡不解决问题2018-07-02车型:2009款 1.6 XE 手动 舒适版 新轩逸
东风日产轩逸行驶过程中踩刹车有异响2018-07-02车型:2016款 1.6XV CVT 智享版