一汽丰田RAV4荣放油门踏板震动严重

投诉编号:【285895】 投诉时间:2018-06-22 19:45 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 智尚版 国V

投诉内容:

行驶40公里/小时以下:油门踏板感觉有轻微的高频震动。行驶40公里/小时至60公里/小时:油门踏板明显感觉有高频震动。行驶60公里/小时以上:油门踏板高频震动强烈,脚底感到麻木。踩下油门加速时震感尤为明显。高速公路和柏油路面,震感加重。车辆怠速时,油门踏板无高频震动。出4S店检查过,没有检查出来问题。要求我换鞋试下,我换了几双鞋都是一样的。找了朋友试我的车,都感觉油门踏板高频震动。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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