投诉编号:【282169】 投诉时间:2018-06-05 08:21 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
我的车是2017年10月24日提的新车,至今跑了10900公里,现在出现20-60迈加油有口哨声,已经向厂家和4S店多次反应,可是给出的结论是通病,不耽误使用,同时咨询过同款车,他们就没有这种声音,这让我不能理解和接受,现在已经严重影响了我的用车生活和安全,希望有关部门高度重视一下,不要像踢球一样来回踢,尽快给我一个处理结果。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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