投诉编号:【276760】 投诉时间:2018-05-11 10:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 18T 自动 精英型





新车不到一个月出现三个问题,第一:划痕是验车的时候就有,销售说抛光一下就不碍事了,第二:车门问题一开始我在4s店没发现,当天开车回家家人发现的,4s店说不碍事,多开关几次就好了,第三:尾箱后盖拉杆弹出造成异响,4s店说弹出后你自己按进去就不响了。我这这里投诉也是没办法,只希望能够解决,也提醒广大购车群众一定要仔细谨慎,购车前和购车后服务截然不同,请谨慎选择,我选别克是因为我爸也是买的别克,他是好几年前买的,没出过问题,这次给我的体验是现在的别克不如以前了。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。