投诉编号:【276745】 投诉时间:2018-05-11 09:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型
我是16年10月份提的车,已经一年半时间,18年5月11号早晨去开车,发现前挡风玻璃开裂了,从主驾驶室位置一直裂到中间位置,仔细观察,没有外力损伤的痕迹,是一条光滑的裂痕。车子停靠的位置比较空旷安全,一直找不到原因,一直也比较信赖别克的品牌,后来从车质网上一搜,发现好多英朗的车主都有这个问题,我不知道相关公司和负责人怎样来解决我的问题,希望厂家能拿出你们的诚意来解决,也不想给你们带来太多的负面影响。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。