投诉编号:【275055】 投诉时间:2018-05-03 17:53 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座
挡位切换按钮断裂挡位切换按钮断裂,已过质保只能自费修理。因为是按键使用的是塑料材质。塑料材质本身容易老化。以及长时间使用很容易断裂。导致断裂后有时无法切换挡位。这应该是属于设计缺陷。以及厂家偷工减料。如使用金属材料。这种问题是不会发生的。雪佛兰这款手自一体挡位切换键按钮断裂并非个案。经网上搜索雪佛兰爱唯欧车型也有断裂案例。请厂家及时面对此问题。以及及时改进使用用料。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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