东风日产轩逸制动系统问题厂家召回不合理

投诉编号:【271978】 投诉时间:2018-04-19 11:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版

投诉内容:

日产轩逸制动总泵油封有问题,制动系统有安全隐患,致电4S店回复召回只是给车子上点硅油。这种方式不能从根本上解决问题。刹车系统是整个车辆的安全核心,如果不能及时制动,后果不堪想象,而且无法弥补。厂商的做法,无异于饮鸩止渴。放任有安全隐患的车辆上路是对车主的不负责,也是对社会公共安全的不负责。希望有关部门跟进,责令厂家重新召回更换质量合格的制动系统!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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