投诉编号：【268858】 投诉时间：2018-04-08 05:20 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2018款 1.6XE+ CVT 豪华版 经典
本人20173月27日在上海市闵行区买了台新款轩逸如2018年2月15自燃烧了，现在黑心的商家只答应赔偿我四万四，车子一总花了十三万六搞好的，祼车十一万三只赔偿三分之一。消防证明，证明是车子问题导致的自燃。请求社会帮助我是个平民百姓三年的钱买了这个车。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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