东风日产轩逸制动总泵召回方案不合理

投诉编号:【267397】 投诉时间:2018-04-02 13:48 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容:

制动总泵存在缺缺陷,应及时更换,方是解决之道,不能只喷些硅油应付了事,也不是彻底解决问题之计,制动系统是车辆安全的最后一道安全关口,你让众多的轩逸用户心存疑虑,不是经营之道,要让众多人相信企业才是立足竞争环境下生存之本,还是给轩逸客户一个安心吧。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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