投诉编号:【266344】 投诉时间:2018-03-29 21:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
2018年2月日产刹车制动质量问题开始召回,2015年4月6日至2017年7月21日生产的部分汽车,但至今我还没有收到过任何形式的通知,为什么?时隔现在那么长时间为什么我还没有收到召回的通知。这是什么售后服务?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。