投诉编号:【264521】 投诉时间:2018-03-23 16:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸


2009年购车,2012年发现中控台仪表面板有少量起泡,以为是车由于被晒引起,不怎么在意,2013年买了一块防反光布盖住,但后来发现越来越多起泡,到网上查才发现根本不是保养问题,而是质量问题。厂家应该给用户一个合理说法。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。