东风日产轩逸刹车泵召回解决方案不靠谱

投诉编号:【260652】 投诉时间:2018-03-13 15:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容:

新车买来一个月后就感觉制动系统偏软,在市区开对刹车没有信心,但是因为是新车,以为是错觉,2500公里首保检查时将问题告诉4s店,但专营店说车辆制动正常,现在看来,自己是真的中靶了,辛辛苦苦攒钱买了一台家用车,还没开就出问题,而且还是制动系统故障这样的大问题,关键是厂家的召回举措纯粹是隔靴搔痒,实在让人难以信服和放心。以后开着车都不敢上高速,不敢走快,否则心里不踏实啊,我们当初信赖东风日产才在几经考量之后选择买这个车,现在厂家竟然为了自身利益而投机取巧,将千千万万的车主生命和健康视为儿戏,这让我们这些苦逼的车主情何以堪,请国家相关部门督促日产公司切实为自己的行为买单,彻底更换制动系统,以保障我们车主的应有权益。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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