投诉编号：【260318】 投诉时间：2018-03-12 21:34 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 尊享版
东风日产轩逸制动总泵召回方案不合理，车子刹车软，开过我车的朋友反映刹车前中程刹车效果太差，17年因刹车问题发生过撞车，有维修记录。制动总泵油封问题不是4S店涂点硅油就能敷衍了事，必须更换制动总成才能体现日产公司对安全的重视，对日产车主的重视。希望日产能够积极地，有责任地处理该问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
