东风日产轩逸召回方案不合理 发动机抖动

投诉编号:【260295】 投诉时间:2018-03-12 20:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容:

本来买来的车,上高速超过70码,前引擎盖抖动,声音很大,去4S店说就这个样,这次又出个召回,喷点硅油有用吗?媳妇快要生宝宝了,制动有问题就像坐在炸弹上,这是对生命的不负责任,强烈要求能更换部件,不要喷硅油敷衍过去,希望祖国为我们撑腰。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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