投诉编号:【257703】 投诉时间:2018-03-06 09:47 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
购车后一直在4S店指定的直营店保养,但在2017年发现机油明显减少,在2017年12月1日保养后行驶约2600公里时发现机油已到达下线以下,只好将上次保养余下的1升机油全加上了,之后联系4S店,让我直接找厂家,无奈投诉,强烈要求发动机延保或召回。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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