投诉编号:【257647】 投诉时间:2018-03-05 23:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版
车在开着的时候突然刹车很轻,没有刹车感觉,同时仪表盘手刹灯亮起,当时在修车店电脑检测后说可能是刹车油少了,车子用升降器升起检查4轮位置没有漏油痕迹,刹车皮也还有,后来加了点刹车油暂时没问题,之后没多久就看到有新闻说召回刹车制动总泵检查,到现在还没有收到4s店的电话,看到新闻处理的方法是注硅油进去,感觉有点儿戏,拿我们消费者的生命当儿戏。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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