投诉编号：【240865】 投诉时间：2017-12-29 10:00 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2016款 15N 手动 精英型
本人于2017年2月13号购车，新车不到一年时间，于2017年12月26号晚上20点30分左右在高速上出现离合器弹不上来，严重危及个人生命，现在想想都后怕。及时拨打4S店电话，给我的答复是:晚上领导都下班了我给你记录问题下来，明早打电话给你。我等到第二天9点钟了，都没有电话来，这是什么意思？我就想要及时把我问题解决，就这么简单
上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
