投诉编号:【236838】 投诉时间:2017-12-11 16:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
我是2016年7月份够买的别克新英朗15N手动精英版,在2017年9月28日,由于离合器踩下,不能正常弹起,进别克4S店进行维修更换离合器总缸。2017年10月31日,由于离合器踩下,不能正常弹起,进别克4S店进行维修更换离合器总缸。2017年12月10日,由于离合器踩下,不能正常弹起,进别克4S店进行维修更换离合器总缸。离合器总缸已经更换三次,我作为一个客户,我担心这样的问题一直持续发展下去,我还能安心驾驶吗?这样的安全隐患问题,我需要厂家及时回复我们,具体如何处理?需要厂家给我们一个正面的答复。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中