投诉编号:【232800】 投诉时间:2017-11-25 20:53 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 舒适版
8月2日提车后发现刹车异常,初段虚位轻踩没有刹车,加点力后刹车力会突然加大导致车辆点头,低速跟车时严重影响驾驶乘坐感受并且存在严重的安全隐患。厂家9月召回,去升级程序后问题没任何改善。和4s店提出过换刹车泵,4s店的态度很不负责任,只派一个师傅开我的车不到5米,猛踩了几次刹车,没有经过检测就说我的刹车没问题,还说所有的车都是一样的,电子刹车就这种感觉等等敷衍的话。我要求厂家本着对用户负责的态度,免费更换相关问题零件(刹车泵),并做好调测,确保车辆与后期出厂的车辆刹车一样线性,提高驾驶感受,彻底解决安全隐患,认真对待每一位消费者。
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