东风本田CR-V刹车异响更换多次无法解决

我是车主韩先生，2015年2月购买东风本田CR-V。首保后8000公里就发现刹车异响，随后4S店多次进行刹车卡钳内添加铁皮垫片缓解问题，但问题反复出现，4s店告知我是车辆缺陷，厂家也没法解决。之后我去本田4S店检查，于2016年10月更换卡钳两组，故障暂时修复。使用3个月后，问题又出现，4S店再一次向厂家申请质保，于2017年2月更换刹车卡钳内弹片两组（改良版），问题暂时解决。使用两个月后，故障复现，2017年4月通过爱车有话说栏目投诉东风本田，之后今宝店于2017年4月底，更换刹车片、卡钳及弹片，当时问题修复。2017年9月问题再次出现，10月9日向爱车有话说栏目投诉，10月16日4S店完成向厂家提交问题工作，之后告知3-5个工作日反馈，期间多次催问4S店情况，11月2日厂家通过4S店要求我到店签署免责承诺，表述内容为，我接受厂家第五次更换刹车卡钳，更换后针对刹车异响问题不再找东风本田问题，也不再向任何媒体投诉。签署这个免责协议，厂家才能给予质保维修，反之则不予处理。