投诉编号:【229906】 投诉时间:2017-11-14 15:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 1.8TSI 领先型
车是14年7月份买的,平时保养均在4S店保养。17年11月10日晚,车辆在行驶过程中突然出现四挡升不上五挡的现象,随即出现变速箱故障灯亮。送4S店检查发现滑阀箱故障,因车辆生产时间为14年6月份,只能自费维修。大众公司虽将14年4月1日之前的DSG质保延长至十年,但14年4月1日之后的DSG仍存在质量问题,应该同样享有10年质保,不应让消费者承担风险。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。