投诉编号：【229861】 投诉时间：2017-11-14 13:22 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸
由于仪表台质量问题，仪表台已经起泡，多次联系4S店和厂家，他们已经承认这车存在这问题，但是说我的车已经过保，不给处理，我想请问一下，你们明知这批车辆出现质量问题，为什么没有及时招回，及时通知车主回厂检修，耽误车主维权时间，现在已过保为由，不处理问题，我认识厂家要负上责任，多次沟通无果，希望车质网能帮帮我们弱小消费者。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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