上汽大众Polo换挡顿挫变速箱传感器故障

孕妇买辆坏polo，前窜后跳还让开，2017年9月8日下午5点于济宁大众4s提polo自动挡一辆，15日14时，行驶中出现n挡换d挡前窜(毫不夸张的说像是被追尾)，挂r挡后顶！16日济宁4s，经检测是变速箱传感器故障，建议第一步拆电瓶检查，而我方要求换新车，维修人员(身材较胖，态度敷衍)不保证拆电瓶后可否修好，只能排查，新车就动手术，我方无法接受，服务经理打太极，声称不怕投诉，车想开走开走(有质量问题车辆竟然还敢让孕妇开走)，还说停大门口也行，消极的问题处理态度，狠心的服务经理！联系厂家400已有半月时间，4s尾大不掉，厂家督促不利，4s至今未联系我方。