投诉编号：【219195】 投诉时间：2017-09-20 11:28 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：Polo 投诉车型：2016款 1.4L 手动 风尚型
我的车由于车祸在原车架号部位更换新的，由于车行未按约定给我更换新的而使用旧件导致后期车架号技改未能顺利通过，甚至导致我车涉嫌，给我带来很大困扰。要求该4S给我一个满意解决方案。
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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