别克君越收音机模块损坏导致中控黑屏

本人今年4月份购车，5月份就出现维修发动机故障灯亮，维修变速箱，维修转向辅助系统，跳挡，全车断电等故障，之后到4S店搭电消码解决，8月底出现中控黑屏无法开启，9月5号到4S店维修，维修师傅检查后说是收音机模块损坏要等厂家发配件，问题没有解决不说还导致我的车子电脑显示屏显示全英文，倒车雷达失效已经严重影响行驶。第二次9月12号到4S店更换模块，4S店确告知模块发错了无法更换，要继续等待。又等了一个星期4S店还是没有通知我模块有没有到货，什么时候能更换，我也跟厂家客服多次沟通希望他们帮助给4S店联系，可也是没有得到任何回复。才半年不到的新车问题频出不说，上汽通用别克的售后就这样对待消费者吗，4S店自己发错配件浪费我的时间，现在还拖延不给处理。我要求厂家尽快联系4S店给我维修，并且给予赔偿。