别克君越压缩机故障导致空调不制冷

投诉编号:【217952】 投诉时间:2017-09-13 13:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2013款 2.4L SIDI 自动 豪华舒适型

投诉内容:

2013年11月份提车(全新君越2013款2.4自动豪华型),正常使用至2015年11月出现空调不制冷情况,到4S店检测后更换空调压缩机后正常,因在质保期内此次为免费更换;至2017年9月11日又出现空调不制冷现象,12日至4S店检测被告知空调压缩机故障,需再次更换空调压缩机,因车辆已出质保期,需支付四千多器件及维修费用。我只想说车辆在正常使用的情况下,每2年(第二台空调压缩机使用不到两年)就要更换空调压缩机,这不是质量问题,是什么?这样的质量问题,让消费者,买单公理何在?

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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