别克英朗蒸发器漏氟导致空调不制冷

2017年7.1买新车别克英朗，不到20天，由于空调不制冷，下大雨雾气太大，吹前挡风效果差，导致发生交通事故，空调不制冷是导致发生事故的主要原因，修自己车和对方车受损1100元，去4s店维修空调不制冷，4s店第一次检测车说是没问题，打了下循环好了，6天后取车，取车5天后空调再次不制冷，4s店再次检测，说蒸发器漏氟，没有配件，需要从厂家发配件，6天后修好，换蒸发器把中控拆的七零八落，买的新车30天，在4s店维修两次近10天左右，维修期间耽误用车，还因为空调不制冷发生交通事故，要求厂家和4s给个说法：1、蒸发器延保3年。2、提供免费保养6次，4s店在对待投诉消极，如何让消费者满意？？不到20天新车出现质量问题，别克汽车的质量如何让大家相信？？强烈要求厂家和4s店给个说法已经投诉过了，厂家和4s店不予理睬，处理消极，继续投诉！