投诉编号:【212238】 投诉时间:2017-08-13 19:36 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2013款 1.8T 手动 两驱 精英版
2017.8.12下午在我区市区道路正常行程中忽然发动机,一阵乱响冒烟,下车查看后看到车后一路机油,又在离车30米处捡到发动机内连杆,因为离我家近的朋友修车拖车方便让他拖到店里查看后说是发动机连杆断裂击穿发动机体两个洞。车辆正常保养基本没有修过,发动机不存在漏油跟厂家联系厂家说正在协调让跟4S店联系。4S店说三包刚过三年二个月不给保修。希望贵网站能帮助我解决下这个问题。谢谢!
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。
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