广汽传祺GS5车内异味发动机噪音大

投诉编号:【208942】 投诉时间:2017-07-25 22:48 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS5 投诉车型:2013款 1.8T 手动 两驱 精英版

投诉内容:

问题1.一进车内有一种刺鼻的橡胶味道,坐在车内时间久了就有一种头晕的感觉。把备胎取了、经常开窗、车内放置了很多活性碳各种办法想了都没有用。购车4年汽车气味一直很大没有好转。问题2.噪音大,速度开超过100码时间超过10分钟耳朵会疼。4S解释是正常现象,而且这种问题从新车购回到现在没有好转。问题3.离合问题,换挡不平稳,一换挡就感觉车辆有明细的顿挫感,松油门和踩油门也有开车特别不舒服。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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