投诉编号:【210900】 投诉时间:2017-08-06 15:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 手动 精英型


别克英朗发电机压缩机皮带无故脱落,去提车的4s店查找原因,未查明原因,找各种理由推脱责任,安装后暂且能用,不确保将来发生。当时售后说拖车费如是质量原因,他负责,现在就因为查不到原因不负责拖车费用。要求赔偿拖车费用并在保质期内保证将来不会发生类似情况,如再次发生这种情况要求给个说法,如果给不出申请换车。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中