投诉编号：【205949】 投诉时间：2017-07-08 17:04 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：Polo 投诉车型：2016款 1.4L 手动 风尚型
本人于2017年5月25日进店更换右后车门及右前后车门喷漆。在7月2日车后门被吐了口浓痰粘在车门上。以前没有维修之前也有此类事情发生，但都没有掉漆现象。在7月7日下午洗车把痰擦掉以后发现掉漆现象。4S店说这是不明带有腐蚀性液体腐蚀的。请问一个上班族怎么能接触到不明带腐蚀性的液体。我说是痰他们非说不是。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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